《资本企业家》CEO专访︰科技创业家大奖　掌握先机创新不断

天开创办人及行政总裁袁耀辉Wilson获《CAPITAL Entrepreneur资本企业家》颁发年度科技创业家大奖，并接受杂志专访，分享创业理念与故事！

原文轉載︰

科技，优化了生活，也成就了梦想。天开数码媒体有限公司 （TFI Digital Media Limited） 创办人兼行政总裁袁耀辉六年前洞悉视频媒体势成主流，尽享先机，令公司成为香港以至区内重要的视频串流平台方案供应商。他表示创业就是要不断创新，并期待能培育出一群目标坚定、不计较付出的接班人，跟他一起带领公司走得更远。

袁耀辉毕业后，先后在多间大学执教近二十多年，教学之余同时兼顾研发信息科技。2010年，他预视流动智能装置将会更趋普及，影像媒体势成未来主流，于是成立了天开数码媒体，研发云端及视频串流平台方案。过去几年，天开的业务日益受到业内和客户的认同，从杏坛到商场，袁耀辉悟出一套独特的成功之道。

袁耀辉认为一个成功的企业家，除了集合天时、地利、人和，还要具备几项重要的个性，在创业的道路才可走得稳。首先需要有过人的坚持。坚持是指对上天赋予的能力的信心，他从小便知道自己喜欢计算机及科技，于是一直用心坚持向这个范畴发展，不断学习，不断思考，想想怎样可以走得更前。

坚持信念 不忘放下执着

袁耀辉出身自寻常百姓家，看到想拥有的心头好，他可以不吃饭或捱面包储起零用钱，只为购买自己的心头好。三岁定八十，袁耀辉笑言从不觉得是捱苦，但为自己所钟情的事物去努力追寻，个性早已陶造，令他日后创业的过程，纵然面对困难也勇于面对，遇关闯关。

袁耀辉认为有目标亦要有付出，并勉励时下年轻人不要只抱守着一个目标空想却没有行动。「如果想改变现况，便应想想要运用什么技巧，这个过程需要时间，需要思考。人生是要自己掌握的。」

另一个令他成功的元素，是懂得放下执着，就是对事对人都不要默认得太完美，做生意更需要原谅、忘记，跟同事下属相处需要体谅。「下属上班迟到但却能够依时完成工作，遇上这些情况我会『睁一眼，闭一眼』。」袁耀辉笑言自己从前是个完美主义者，认为所有事情都需要做到完美。但40岁过后便开始放下一些执着，不会看重一时的得失，有时下属未能达到他的要求，他都不再执着，只鼓励下属不断改进，不要停滞不前。

培育人才 发掘员工潜能

公司发展多年，由只得一、两名员工，现在团队已超过七十人，更于香港、内地、台湾及美国设有办事处。此刻，一个新的课题常常萦缠袁耀辉的心头，就是培育接班人。「一个聪明的企业家，不会自己一个人埋头苦干，应该懂得找合适的人才来帮你完成工作。」

袁耀辉坦言培养人才是现时最困难的一环。因为教学，他有很多机会接触年轻人，他认同时下年轻人学习效率高，掌握信息的速度亦很快，但通病往往是或会太急于求成，好像袁耀辉的一些后辈，创业初期已想着收成，往往只在乎结果而不着重过程，又计较付出，不会主动争取工作机会。「其实只要做好自己，专心发展项目，收成自然会来。」

一旦物色到适合的接班人，袁耀辉就可以放心放手交给下一代管理，让他将来纵使选择退下来，他的业务及经营理念仍可以承传下去。他表示目前仍在寻觅阶段。「好像自动驾驶系统，虽然不用自己驾驶，仍需不时确认系统有没有行错路，走错方向。我希望能够给予员工一个多作尝试的平台，从而发掘他们的潜能。我愿意给员工尝试的机会，但更重要是他们愿意接受挑战。」提及挑战，袁耀辉更为天开的科研成果感到骄傲，团队用了接近十八个月开发崭新视频转码技术 （Video Encoding）并已申请专利，此革命性的方法使视频转码速度大大缩短，其应用促进了电影发行商及网上视频广播的作业流程，以科技突破传统商业模式，令行内生态圈产生涟漪效应，从而造就更多商机。

看得够远 更要清晰眼前

他形容企业家必须要戴上两副眼镜，一是望远镜，二是放大镜。「作为企业的舵手，要望得够远，但对近在眼前的又要看得仔细。」望得远，就能看清楚公司发展的目标，确定公司正朝着准确的方向前进，并要坚守此愿景；看得清，即使把握到大方向，都要因应现时环境，计算出精准的细节，部署实际的发展方案。

天开以研发全方位视讯串流平台「开眼界」（HERMES），为客户提供技术解决方案（Video Streaming Solution）为主要业务，主要涉及技术层面，其变化速度虽不像应用程式（Application）那样天天有新花款，但面​​对来自全世界的市场竞争，包装宣传一样要不断推陈出新，才能够于行内突围而出。在大学任教的背景，让袁耀辉经常阅读各种论文，不断接触世界各地的最新研发成果和市场数据，让他更能掌握世界发展及市场需要。

时至今日，香港最大的电影公司、台湾的影碟发行公司都选用天开的平台。公司能够取得现在的成绩，袁耀辉饮水思源，不忘影碟发行商得利影视及王维基当初选用他的平台。「香港电视」的推出，令更多香港人认识天开。「真的感谢王维基先生，他身体力行，支持本地科技，真的非常难得。」他更寄语香港政府及本地企业，要多支持香港科技，才能加速本地创新科技的发展。

2016年，天开将会继续向世界更广阔的市场出发，包括与中国、日本、乌拉圭及俄罗斯等地的公司合作。其中一个重大项目将开创中国旅游业的先河，参与建立一个有关中国名胜旅游的网上平台，将当地旅游带到全世界。袁耀辉更表示公司有望跟中国旅游局合作，创立一个集齐中国旅游景点的云端平台，当外国旅客寻找中国景点信息时，这个平台便可大派用场。